СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Ділимося думками та враженнями про СТО, де обслуговуємо наші машинки, і так само про магазини.
Розміщення тем лише про ті СТО та магазини, де проводилися будь-які роботи з автомобіля або здійснювалися покупки.

Модератори: Max Dieand, Sava

Правила форуму
Если Вам есть о ком написать, но нет соответствующей темы, создайте ее самостоятельно, предварительно прочитав правила данного раздела:
- Во избежании набивание рейтингов недобросовестными людьми, пользователи в статусе "Новый пользователь" может размещать комментарии и темы только после одобрения модераторами.
- Убедительная просьба! Разделять отзывы по разным СТО, в разные темы. Если Вы желаете отблагодарить мастеров которые исправили ошибки других мастеров, не поленитесь оставить отзыв для обоих СТО. Это поможет нашим одноклубникам лучше понимать кто есть кто.
- Оставляйте свой голос в сопровождении с комментарием. Комментарии должны быть содержательными, конкретными и основанные на личном опыте.
- Суть проблемы, если такова есть, должна быть четко описана, понятным для всех языком.
- Оставляя позитивный или негативный отзыв, в заголовке сообщения укажите: "Хорошо" или "Плохо".
- Рекламные сообщения строго запрещены.
Модератор имеет право вынести предупреждение или даже забанить пользователя за размещение рекламных объявлений или попытки поднять/опустить рейтинг организации бесполезными комментариям типа "Я слышал, что там...", "Мне кажется это...", "А у пети на 1200 километре..." и т.п.
- Споры и обсуждения в данной ветке запрещены и будут караться. Если Вы с чем-то не согласны, обсудите вопрос в личном порядке.
- Переход на личности будет строго караться!
- Запрещено размещать ссылки на сайты организаций т.к. эта тема не для набивания рейтингов сайтам, а для адекватной оценки одноклубников.
- ВНИМАНИЕ! Сравнение цен допускается только при условии, когда сравниваются две одинаковых единицы или норма-часы. Сравнение типа "тут дорого, там дешевле" будут удалены. К примеру, если вы сравниваете стоимость фильтра, то стоит учитывать: 1. Наличие фильтра на складе, 2. Марку производителя - от этих факторов цена может колебаться в пределах 50%. Сравнение оригинальных и лицензионных запчастей не допускается!
- При большом количестве негативных отзывов или неадекватном поведения предоставившего некачественные товары или услуги, персона или организация попадает в черный список клуба.
Уважайте одноклубников!
никнейм

Я рекомендую это СТО

Да
8
80%
Нет
2
20%
 
Всього голосів: 10

Аватар користувача
СТО smart-service
Новоприбывший

Повідомлень: 5
З нами з: 17 червня 2016, 16:15
Автомобиль: Smart City 0.8cdi (2006)
Имя: Григорий
Звідки: Киев (Kyiv, Ukraine)
Дякував (ла): 6 рази
Подякували: 1 раз

Контактна інформація:
СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення СТО smart-service » 19 червня 2016, 15:01

Отзывы о работе станции технического обслуживания Смарт Сервис (smart-service.top) на улице Азербайджанская 20.

Аватар користувача
Luchik
НовичОк

Повідомлень: 17
З нами з: 12 липня 2015, 18:52
Автомобиль: Smart City Coupe 0.6i (1998)
Имя: Иван
Звідки: Борисполь, Житомир
Подякували: 2 рази

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення Luchik » 23 червня 2016, 19:41

На счет самого СТО - не знаю, но вчера делал там развал-схождение. Результатом доволен. Мастер адекватный. Рекомендую

Аватар користувача
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Повідомлень: 203
З нами з: 19 листопада 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Звідки: Киев\Харьков
Дякував (ла): 9 рази
Подякували: 25 рази

Контактна інформація:
Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення wolf-gaz21 » 24 червня 2016, 11:17

Они на смартах специализируются ??? прикольно

по развалу- сходу не смогли на 450 раскрутить резьбовые наконечники.

по диагностике и заправке кондера- пришлось подсказывать где искать заправочные вентиля...

Аватар користувача
СТО smart-service
Новоприбывший

Повідомлень: 5
З нами з: 17 червня 2016, 16:15
Автомобиль: Smart City 0.8cdi (2006)
Имя: Григорий
Звідки: Киев (Kyiv, Ukraine)
Дякував (ла): 6 рази
Подякували: 1 раз

Контактна інформація:
Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення СТО smart-service » 30 червня 2016, 19:02

wolf-gaz21 писав:Они на смартах специализируются ??? прикольно

по развалу- сходу не смогли на 450 раскрутить резьбовые наконечники.

по диагностике и заправке кондера- пришлось подсказывать где искать заправочные вентиля...


Добрый день,
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв по работе нашего СТО.
Если Вас не затруднит, ответьте пожалуйста на следующий вопрос:
Уточните пожалуйста дату и время Вашего визита. Если у Вас осталась копия накладной (мы выдаем копии клиентам), пожалуйста пришлите нам ее копию. Это поможет отследить Ваш заказ, проанализировать видеозапись и, в конце-концов, выяснить что произошло и сделать все возможное для предотвращения аналогичных проблем в будущем.

Важный момент: Если наш специалист не смог обслужить Ваш автомобиль ввиду сложностей с "раскруткой резьбовых наконечников" и Вам пришлось уехать к другому специалисту, мы готовы возместить Вам моральный ущерб в размере 1000 грн

Немного статистики:
Мы успешно предоставляем услуги Развал-Схождения более 10 лет.
Диагностируем, ремонтируем, заправляем авто-кондиционеры более 5 лет.
Наш стенд Развал-Схождения обслуживает до 40 автомобилей в день. Диагностика, ремонт/заправка авто-кондиционеров - до 20 автомобилей.
С начала Июня наш стенд Развал-Схождения обслужил более 20 автомобилей Smart, и около 15 автомобилей Smart благополучно заправили свои AC и
Ниже привожу фотографии выполненных работ на этой неделе:
Вкладення
20160629_140354[1].jpg
]
20160627_135618[1].jpg
]
20160629_115842[1].jpg
]
20160627_135233[1].jpg
]
20160627_135240[1].jpg
]
20160623_185024[1].jpg
]
20160627_135139[1].jpg
]
20160622_182529[1].jpg
]

Аватар користувача
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Повідомлень: 203
З нами з: 19 листопада 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Звідки: Киев\Харьков
Дякував (ла): 9 рази
Подякували: 25 рази

Контактна інформація:
Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення wolf-gaz21 » 07 липня 2016, 09:40

Если Вас не затруднит, ответьте пожалуйста на следующий вопрос:
Уточните пожалуйста дату и время Вашего визита. Если у Вас осталась копия накладной (мы выдаем копии клиентам), пожалуйста пришлите нам ее копию. Это поможет отследить Ваш заказ, проанализировать видеозапись и, в конце-концов, выяснить что произошло и сделать все возможное для предотвращения аналогичных проблем в будущем.

Важный момент: Если наш специалист не смог обслужить Ваш автомобиль ввиду сложностей с "раскруткой резьбовых наконечников" и Вам пришлось уехать к другому специалисту, мы готовы возместить Вам моральный ущерб в размере 1000 грн


1 по квитанции- чуть позже отпишусь- по идее она есть - лежит в бумагах
2 по времени дата снимков 3 апреля 2016 г., 14:26:44

запись в бортжурнале на драйве
https://www.drive2.ru/l/9811768/
там же и фотоотчет- с фотографиями показания стенда

раскрутку резьбовых не так давно делал у Дениса на Березняках при очередном помещении СТО

Аватар користувача
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Повідомлень: 203
З нами з: 19 листопада 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Звідки: Киев\Харьков
Дякував (ла): 9 рази
Подякували: 25 рази

Контактна інформація:
Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення wolf-gaz21 » 13 липня 2016, 23:18

чек о выполненых работах таки сохранился (на удивление) акт №15760 от 3 апреля 2016 года

Аватар користувача
СТО smart-service
Новоприбывший

Повідомлень: 5
З нами з: 17 червня 2016, 16:15
Автомобиль: Smart City 0.8cdi (2006)
Имя: Григорий
Звідки: Киев (Kyiv, Ukraine)
Дякував (ла): 6 рази
Подякували: 1 раз

Контактна інформація:
Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення СТО smart-service » 21 липня 2016, 10:27

1. СТО Smart Сервис было запущено 29 Мая 2016 года. Вы обслуживались 3 Апреля.
2. В практике обслуживания автомобилей Smart, часто встречается проблема "закисших болтов", разрабатывать или срезать которые необходимо на СТО, обычно это стоит 300грн, а с "разработкой" рулевой рейки и вовсе 600грн.
Евгений по всей видимости не знал об этом, но поставил негативный отзыв мастеру по развалу, который справедливо объяснил, что в стоимость развала-схождения по цене в 160грн это не входит и направил его на СТО (следующая дверь) для решения проблемы. Нехорошо как-то. Ну да ладно.

Аватар користувача
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Повідомлень: 203
З нами з: 19 листопада 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Звідки: Киев\Харьков
Дякував (ла): 9 рази
Подякували: 25 рази

Контактна інформація:
Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення wolf-gaz21 » 22 липня 2016, 11:20

1 Собственники СТО поменялись ??? нет- мастера работают те же самые.
форма собственности поменялась ??? да нет- все те же лица...

2 Отправили не в соседний бокс- а вообще- типа иди разрабатывай сам- куда хочешь-- потом к нам приедешь.

вообще подход замечательный- я гайку не могу открутить- поэтому я работу не буду выполнять.
Это разве проблемы клиента ??? клиент платит за то, что указано в заказ наряде.
если возникают какие дополнительные работы- с клиентом эти доп работы согласуются и проводятся

ситуации- у меня нет инструмента - я не могу раскрутить сразу наводит на разные мысли- типа " отдолжить что ли инструмент- чтоб мастер поработал ???"

не хорошо как-то

Важный момент: Если наш специалист не смог обслужить Ваш автомобиль ввиду сложностей с "раскруткой резьбовых наконечников" и Вам пришлось уехать к другому специалисту, мы готовы возместить Вам моральный ущерб в размере 1000 грн


за язык никого не тянули.
о компенсации с моей стороны вообще не было никаких разговоров- ну не смогли- не смогли- дело такое...
другой вопрос что обе свои машины я скорее всего только на мойку буду загонять-
ну это уже другой вопрос

slaviklopush
НовичОк

Повідомлень: 28
З нами з: 18 березня 2016, 13:28
Автомобиль: Smart 2000 0.6
Имя: Ярослав
Звідки: Київ
Дякував (ла): 14 рази
Подякували: 2 рази

Контактна інформація:
Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення slaviklopush » 09 серпня 2016, 18:00

Був сьогодні на розвалі, зробив швидко і якісно, вирівняв руль, тяги дуже тяжко крутились, але все вдалось, якістю задоволений :)

Аватар користувача
SmartKitten
Новоприбывший

Повідомлень: 9
З нами з: 27 вересня 2016, 15:30
Автомобиль: Smart Fortwo(2005), 0,7
Имя: Татьяна
Звідки: Киев
Дякував (ла): 2 рази
Подякували: 1 раз

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення SmartKitten » 27 вересня 2016, 15:54

На выходных проверяла Smart для покупки. Подход мастера понравился, делали долго, но зато заглянули везде. На сколько его "глаз" профессиональный - увидим в скором времени. Завтра еду в МРЕО на переоформлениеееееее!

a1exe1
НовичОк

Повідомлень: 11
З нами з: 10 травня 2016, 11:20
Автомобиль: smart 0.7 2004
Имя: Алексей
Звідки: Киев
Дякував (ла): 1 раз

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення a1exe1 » 07 жовтня 2016, 11:33

Менял масло, свеячи, амортизаторы и что-то еще по мелочи, понравилось, что удобно, спокойное место и хорошие специалисты. Есть небольшой минус - это нет места для ожидания с телевизором и блекджеком

Аватар користувача
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Повідомлень: 203
З нами з: 19 листопада 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Звідки: Киев\Харьков
Дякував (ла): 9 рази
Подякували: 25 рази

Контактна інформація:
Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення wolf-gaz21 » 07 жовтня 2016, 16:07

это нет места для ожидания с телевизором и блекджеком



вообще то есть- около парикмахерской

tatiana7766
Новоприбывший

Повідомлень: 6
З нами з: 04 травня 2017, 12:52
Автомобиль: SMART 450 CITY 0.6(2002)
Имя: Тетяна
Звідки: Рівне

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення tatiana7766 » 08 травня 2017, 14:21

Ми приїхали з Рівного в Київ купувати Smart . Найближчою до місця де ми оглядали авто була саме ця СТО. Поїхали туди на діагностику перед купівлею, класно що вони процюють і в суботу)) Діагностика тривала біля 2-х годин, ціна 500 грн, хороший майстер - показував, розказував що доробити з розцінками на запчастини та роботу, відповідав на мільони наших можливо й безглуздих питань. Ми лишились дуже задоволені!!!!! "Каділак" був куплений! Дорогою додому (а це 340 км) дзвонили Григорію як виникали питання - відповідав вичерпно, спокійно, так ніби ми знайомі 100років. На діагностику однозначно рекомендую!

Аватар користувача
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Повідомлень: 203
З нами з: 19 листопада 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Звідки: Киев\Харьков
Дякував (ла): 9 рази
Подякували: 25 рази

Контактна інформація:
Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Повідомлення wolf-gaz21 » 11 листопада 2018, 22:06

заезжал на привязку второго ключа- результатом доволен.


Повернутись до “Відгуки про СТО та магазини”