Автоцентр Smart Style

Ділимося думками та враженнями про СТО, де обслуговуємо наші машинки, і так само про магазини.
Розміщення тем лише про ті СТО та магазини, де проводилися будь-які роботи з автомобіля або здійснювалися покупки.

Модератори: Max Dieand, Sava

Правила форуму
Если Вам есть о ком написать, но нет соответствующей темы, создайте ее самостоятельно, предварительно прочитав правила данного раздела:
- Во избежании набивание рейтингов недобросовестными людьми, пользователи в статусе "Новый пользователь" может размещать комментарии и темы только после одобрения модераторами.
- Убедительная просьба! Разделять отзывы по разным СТО, в разные темы. Если Вы желаете отблагодарить мастеров которые исправили ошибки других мастеров, не поленитесь оставить отзыв для обоих СТО. Это поможет нашим одноклубникам лучше понимать кто есть кто.
- Оставляйте свой голос в сопровождении с комментарием. Комментарии должны быть содержательными, конкретными и основанные на личном опыте.
- Суть проблемы, если такова есть, должна быть четко описана, понятным для всех языком.
- Оставляя позитивный или негативный отзыв, в заголовке сообщения укажите: "Хорошо" или "Плохо".
- Рекламные сообщения строго запрещены.
Модератор имеет право вынести предупреждение или даже забанить пользователя за размещение рекламных объявлений или попытки поднять/опустить рейтинг организации бесполезными комментариям типа "Я слышал, что там...", "Мне кажется это...", "А у пети на 1200 километре..." и т.п.
- Споры и обсуждения в данной ветке запрещены и будут караться. Если Вы с чем-то не согласны, обсудите вопрос в личном порядке.
- Переход на личности будет строго караться!
- Запрещено размещать ссылки на сайты организаций т.к. эта тема не для набивания рейтингов сайтам, а для адекватной оценки одноклубников.
- ВНИМАНИЕ! Сравнение цен допускается только при условии, когда сравниваются две одинаковых единицы или норма-часы. Сравнение типа "тут дорого, там дешевле" будут удалены. К примеру, если вы сравниваете стоимость фильтра, то стоит учитывать: 1. Наличие фильтра на складе, 2. Марку производителя - от этих факторов цена может колебаться в пределах 50%. Сравнение оригинальных и лицензионных запчастей не допускается!
- При большом количестве негативных отзывов или неадекватном поведения предоставившего некачественные товары или услуги, персона или организация попадает в черный список клуба.
Уважайте одноклубников!
никнейм

Рекомендую SmartStyle

Да
7
50%
Нет
7
50%
 
Всього голосів: 14

Аватар користувача
.:Igor:.
Администрация

Повідомлень: 1738
З нами з: 24 грудня 2013, 11:15
Автомобиль: Mitsubishi Colt CZ3
Имя: Игорь
Звідки: Киев
Дякував (ла): 158 рази
Подякували: 68 рази

Автоцентр Smart Style

Повідомлення .:Igor:. » 27 жовтня 2015, 17:25

Собственно тема для отзывов о площадке СмартСтайл.

Аватар користувача
Falkony
НовичОк

Повідомлень: 43
З нами з: 05 травня 2015, 07:22
Автомобиль: Smart Fortwo Cabrio 0.7 (2003)
Имя: Антон
Звідки: Київ
Дякував (ла): 5 рази
Подякували: 8 рази

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Falkony » 08 листопада 2015, 10:51

Был в этом автосалоне возле зоопарка, хотел там брать смартик но как-то не вышло, нашел вариант получше. Однако очень курьезная история там была.
Хотел брать именно кабрик, там была парочка в наличии и очень понравилась одна моделька. Предложили тест драйв - сел и поехали. Цена была заявлена 6000, сходу как поехали она упала на 500, хотя за торг я не намекал)))
Ну в общем покатались, все классно но когда приехали собственно они закрыли все крыши кабриков кроме этого, со временем выяснилось что он "высыхает". А было дело так: первоначально было сказан что кабрик без кондера. Потом мы заметили что там под ковриком очень плажно и болты ржавые в салоне авто, на вопрос "откуда там вода и не утопленник ли это?" нам сказали что это с кондера. Прикольно если учесть что кондера там нет)))) На что продавец реально потом признался что да, там немного воняет сыростью и он высыхает) и если че то он нам все там подсушит) спасибо ему конечно за "сервис", но подсушенного утопленника мы брать отказались. Затем предложили машинку "под заказ", но как-то дело до этого не дошло.

Аватар користувача
Smart Style
Коммерсант

Повідомлень: 39
З нами з: 28 липня 2014, 09:57
Автомобиль: Smart ForTwo Style
Имя: Єгор
Звідки: Київ
Дякував (ла): 5 рази
Подякували: 7 рази

Контактна інформація:
Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Smart Style » 08 листопада 2015, 16:37

Добрий день, шановні одноклубники C>

відповідь на повідомлення від Falkony.

1. на всіх автомобілях, представлених в Автосалонах Smart Style, всі ціни вказані під лобовим склом!;
2. Smart Cabrio 6000$ - такого автомобіля в продажу немає. (тим паче, в теорії, Cabrio без кондиціонеру не коштує стільки грошей);
3. Від того, що ви сіли в авто, ціну як правило не знижають;
4. На території Автосалону встановлено відеокамери. Вкажіть орієнтовно час і ми знайдемо на відео Ваш візит;
5. Готові в особистому порядку надати узгоджені ціни Автосалону за останні 6 місяців, в який Ви не знайдете кабріолета без кондиціонера за 5800$-6000$;
6. Ми врахуємо Ваш вибір:
кабріолет без кондиціонеру за 6000$ і дійсно можемо пригнати під замовлення!
- нагадуємо, що Smart без кондиціонеру у нас:
2000 рік 3400-3500$
2005 рік 4700-5000$

Буль ласка, адміністрація форуму :Police: ,долучіться.
Ми готові відповісти і роз'яснити дану ситуацію (якщо така мала місце);
Автоцентр Smart Style діє на правах юридичної особи та готові притягнути до відповідальності за свідомий наклеп!

Аватар користувача
Gree
Новоприбывший

Повідомлень: 7
З нами з: 16 жовтня 2015, 00:59
Автомобиль: Smart Fortwo 0.7 2004
Имя: Grigoriy
Звідки: Kyiv
Подякували: 1 раз

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Gree » 09 листопада 2015, 02:51

Smart Style, Вы конечно молодцы, что хотите разобрать ситуацию и восстановить справедливость.
Но вот эта вот ваша фраза, она к чему вообще?
Smart Style писав:Автоцентр Smart Style діє на правах юридичної особи та готові притягнути до відповідальності за свідомий наклеп!

Репутацию заработать- не простое дело, зато потерять ее можно в один миг и навсегда.

Аватар користувача
Falkony
НовичОк

Повідомлень: 43
З нами з: 05 травня 2015, 07:22
Автомобиль: Smart Fortwo Cabrio 0.7 (2003)
Имя: Антон
Звідки: Київ
Дякував (ла): 5 рази
Подякували: 8 рази

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Falkony » 09 листопада 2015, 06:29

Smart Style, коротко о главном:
1. Цены указаны, но не говорите что вы не торгуетесь и они фиксированы???
2. СЕЙЧАС может и нет, но 4 мес назад был!
3. Ключевое слово "как правило", видно менеджер пошел против правил ))))
4. Точное время не помню, но за май этого года можете просмотреть))))
5. Та что же вы прицепились к этой 6к. При чем тут цена? Такая цена имела место тк я свой покупал за 6к. Я что идиот что бы покупать за 6к лучший вариант если у вас за 5к еще лучше был??? История про то, что как и ВЕЗДЕ главное впарить. Аля "он жесткий такой тк на обкатке после полной замены ходовой", "течет масло с двигателя... то меняли масло недавно и не вытерли", "тарахтит тк там за 5уе прокладочку поменять и все", ну и естественно "не бит не крашен")))))))
6. А вот это уже саморекламка))

ps я просто оставил свой отзыв, ничего личного, продавцы приветливые и сервис норм) но как бы каждый должен смотреть что он покупает, так везде

Аватар користувача
MaFioZkA
Организатор Ивентов

Повідомлень: 370
З нами з: 03 серпня 2015, 13:41
Автомобиль: Smart fortwo
Имя: Саша
Звідки: Киев
Дякував (ла): 1 раз
Подякували: 41 рази

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення MaFioZkA » 09 листопада 2015, 10:10

Ничего критичного сказать не могу.. машинки есть на разный вкус.. тоже там себе присматривала.. Но не срослось..
Единственный минус сего заведения, это персонал... Да. они отвечают на все вопросы, вселюбезно показывают.. но не хватает пнктуальности.. приходилось их постоянно ждать.. и по больше, чем пол часа

Аватар користувача
Smart Style
Коммерсант

Повідомлень: 39
З нами з: 28 липня 2014, 09:57
Автомобиль: Smart ForTwo Style
Имя: Єгор
Звідки: Київ
Дякував (ла): 5 рази
Подякували: 7 рази

Контактна інформація:
Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Smart Style » 09 листопада 2015, 17:42

Шановні Антон, Grigoriy, Саша.
Ми кожен день працюємо над тим, щоб з нашого Автоцентру виїжджали на Smart'і задоволені клієнти.
Ваші зауваження врахували, дякуємо!

В Автоцентрі Smart Style впроваджено практику ОБОВ'ЯЗКОВОЇ діагностики на вибраному Клієнтом СТО - це суттєво додало часу в процедуру продажу,
- тому ми вдвічі збільшили штат!

На рахунок втраченого Вами часу - готові зробити Вашому Smart'у комплімент: Три (3) безкоштовні комп'ютерні діагностики)

Аватар користувача
mm_osman
Модератор

Повідомлень: 1561
З нами з: 05 червня 2015, 12:19
Автомобиль: W210
Имя: Олег
Звідки: Житомир
Дякував (ла): 73 рази
Подякували: 212 рази

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення mm_osman » 10 листопада 2015, 11:31

ранней весной сего года был такой прикол. ехал за своим дизельным, но по дороге заглянул к ним. стоял кабрик открытый. продавца на месте не было (отлучился на кофе). внезапно повалил снег. конкретный. за 10 минут кабрика на сантиметров 5 в салоне накрыло. может это он попался? может и не топленник никакой

Аватар користувача
Smart Style
Коммерсант

Повідомлень: 39
З нами з: 28 липня 2014, 09:57
Автомобиль: Smart ForTwo Style
Имя: Єгор
Звідки: Київ
Дякував (ла): 5 рази
Подякували: 7 рази

Контактна інформація:
Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Smart Style » 10 листопада 2015, 19:10

mm_osman писав:ранней весной сего года был такой прикол. ехал за своим дизельным, но по дороге заглянул к ним. стоял кабрик открытый. продавца на месте не было (отлучился на кофе). внезапно повалил снег. конкретный. за 10 минут кабрика на сантиметров 5 в салоне накрыло. может это он попался? может и не топленник никакой


Дякуємо за відгук.
Так дійсно, інцидент мав місце.
-> Співробітник робив хімчистку салону власним коштом!
Цей випадок став для нас уроком. Більше Smart Cabrio відкритими не залишаємо.

Всім Smart Cabrio :cabrio:

YOYO
Новоприбывший

Повідомлень: 7
З нами з: 08 листопада 2015, 23:02
Автомобиль: Самый Smart Fortwo 2003
Имя: Анна
Звідки: Буча
Дякував (ла): 2 рази
Подякували: 1 раз

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення YOYO » 05 грудня 2015, 10:42

Купили у ребят смартик и очень довольны.
Вот уже почти как месяц за рулём, смартик радует)
Приятные ребята, помогли подобрать именно то что хотели.
Спасибо)

Аватар користувача
Smart Style
Коммерсант

Повідомлень: 39
З нами з: 28 липня 2014, 09:57
Автомобиль: Smart ForTwo Style
Имя: Єгор
Звідки: Київ
Дякував (ла): 5 рази
Подякували: 7 рази

Контактна інформація:
Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Smart Style » 06 грудня 2015, 17:41

YOYO писав:Купили у ребят смартик и очень довольны.
Вот уже почти как месяц за рулём, смартик радует)
Приятные ребята, помогли подобрать именно то что хотели.
Спасибо)


Добрий вечір.
Дякуємо за Ваш відгук.
Раді, що поповнили ряди Smart'оводів ;)

smartkot
Новоприбывший

Повідомлень: 1
З нами з: 05 лютого 2016, 21:37
Автомобиль: will be
Имя: Vasyl
Звідки: Kyiv
Дякував (ла): 4 рази
Подякували: 2 рази

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення smartkot » 26 лютого 2016, 14:04

Заходил на Бажана за дизелем, аргументированно переубедили. В итоге взял литровый бенз 451й "на все деньги" что были в наличии и лучший из того что было на площадке))
Машинки у них неубитые и не "винницкая переборка". Во всяком случае мой:) - в салоне (под седушкой, в бардачке) понаходил бумажки и талоны с отметками из дойчландских сервисов - пробег честный))
Славик и Андрей - общительные и контактные (но без навязчивости)), сервис полный (в МРЕО только подпись в договоре поставил, на руки - авто, техпаспорт, страховка).
В целом - доволен!

Antrazit
НовичОк

Повідомлень: 23
З нами з: 10 січня 2016, 23:32
Автомобиль: Smart 450
Имя: Олег
Звідки: Киев
Дякував (ла): 1 раз
Подякували: 1 раз

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Antrazit » 13 квітня 2016, 13:12

Falkony писав:История про то, что как и ВЕЗДЕ главное впарить. Аля "он жесткий такой тк на обкатке после полной замены ходовой", "течет масло с двигателя... то меняли масло недавно и не вытерли", "тарахтит тк там за 5уе прокладочку поменять и все"

вот с этим согласен полностью
фотка вареного-перевареного впускного коллектора:

4.jpg
]

из-за него движок дрынчит прилично
перед покупкой едьте проверять на СТО обязательно!

зы. сервисную книгу так и "не нашли"

Аватар користувача
Smart Style
Коммерсант

Повідомлень: 39
З нами з: 28 липня 2014, 09:57
Автомобиль: Smart ForTwo Style
Имя: Єгор
Звідки: Київ
Дякував (ла): 5 рази
Подякували: 7 рази

Контактна інформація:
Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Smart Style » 06 травня 2016, 18:21

Antrazit писав:
Falkony писав:История про то, что как и ВЕЗДЕ главное впарить. Аля "он жесткий такой тк на обкатке после полной замены ходовой", "течет масло с двигателя... то меняли масло недавно и не вытерли", "тарахтит тк там за 5уе прокладочку поменять и все"

вот с этим согласен полностью
фотка вареного-перевареного впускного коллектора:

4.jpg

из-за него движок дрынчит прилично
перед покупкой едьте проверять на СТО обязательно!

зы. сервисную книгу так и "не нашли"


Дякуємо за відкуг.
Стосовно колекторів - доволі розповсюджене явище.
Завжди кожному Клієнту, перед придбанням, пропонуємо Везти машинку на сервіс, якому довіряють.
Всім Smart;)

avtovoz
Новоприбывший

Повідомлень: 5
З нами з: 05 листопада 2015, 14:47
Автомобиль: Smart
Имя: Victor
Звідки: Kyiv
Подякували: 3 рази

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення avtovoz » 06 травня 2016, 18:46

Когда выбирал смарт, ездил по всему Киеву. Смотрел-высматривал машинки где получше.
Хотелось как всегда-дешевле и лучше.
К чему это я: только в Смартстайл мне прямо сказали, что это не реально)
НО! показали дефектовку.
После поездки на сервис (надож убедится!) все подтвердилось.
По большому счету, купил что хотел:недорого, и машина живая. Учитывая возраст-очень даже)

ЗЫ: а по поводу треснутых штук скажу: "бачили очі, що купували)". Авто не новое. Я рассчитывал после покупки вложить еще 500уе. Вложил 300 за почти год.

Всем бобра)

Julia_b16
Новоприбывший

Повідомлень: 1
З нами з: 20 вересня 2017, 17:25
Автомобиль: Пежо 207
Имя: Юлия
Звідки: Киев
Дисконтная Карта: 0
Подякували: 3 рази

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення Julia_b16 » 20 вересня 2017, 17:31

Хорошее место, можно выбрать для себя автомобиль, как новый, так и Trade-in. В основном, смарты, но есть и другие варианты. Ребята знающие свою работу, главная цель - продать!!! Могут красиво преподнести информацию по любой машине. Совет ребятам-менеджерам : если говорите информацию - будьте в ней уверенны, проверяйте ее, предоставляйте правдивую информацию, ну и если что-то пообещали и не сделали - то спрос с вас, но никак не с клиента. Если сказали, что сумма такая-то к оплате , но не выполнили условия - делайте скидку, и эта инициатива должна идти с вашей стороны. Вы доставили клиенту дискомфорт! Вы должны за это отвечать, звонить - предупреждать, спрашивать, искать варианты - а не ставить перед фактом, что нужно доплатить за то, что изначально и не оговаривалось + не выполнены условия перед продажей.
Берите на себя ответственность, а не перекидывайте на клиента, а вдруг "прокатит". :)
А покупателям рекомендую, очень внимательно слушать, потом анализировать, прописывать все условия (желательно, в договоре). И если условия не выполнены в полной мере - требуйте скидку или отказывайтесь от товара, это Ваше право. Нужно платить, но платить за качество и работу. И получать позитивные эмоции при покупке! :) Хороших всем продаж и покупок! :)
PS / хоть есть и недочеты в работе, все равно, говорим спасибо вам.
Желаем усовершенствоваться, без этого никуда, от этого вы только выиграете!
А мы ездим на машинке своей, очень довольны, правда с одним ключом :(( , так как второй ключ получился не рабочий и его нужно делать, этого никто нам не сказал, и это удовольствие будет стоить нам до 100$, именно те 100$, которые мы вам, чисто по-человечески, передали при встрече (после полной оплаты товара, менеджер спустя несколько часов нас набрал, сказал, что не хватает 100$, мы проверили всё и действительно, оказалось, что мы и менеджер неверно посчитали денежные средства. По-человечески, вернули эти 100$, хотя могли и проигнорировать это. Было бы приятно и с вашей стороны Smart Style увидеть или услышать о какой-то скидке, или увидеть 100$ на ключ )), чисто по-человечески...или может вы нам этот ключ сделаете, коль это ваш промах??? Или хотя бы скидку от вашего сервисного центра дадите на изготовления ключа?.. Интересно, кто-то откликнется после этого...))) Будем очень рады обратной связи!

hikitan
Новоприбывший

Повідомлень: 1
З нами з: 12 жовтня 2020, 15:32
Автомобиль: Smart City
Имя: Никита
Звідки: Киев
Дисконтная Карта: 0

Re: Автоцентр Smart Style

Повідомлення hikitan » 12 жовтня 2020, 15:37

Ребята из Смарт Стайл помогли мне продать и купить сразу у них авто. У них есть услуга обмена с доплатой. Мне кажется это круто, мало кто может такое предложить. Я вот другу посоветовал так же сделать, он уже выбирает у них на что поменять.
Рекомендую их!


Повернутись до “Відгуки про СТО та магазини”